Política de Privacidade

1. Quem somos

Este site é mantido pela GM AGENCY LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 61.838.257/0001-01, com sede na Rua Severino Nicolau de Melo, 420, sala 207B, Jardim Oceania, João Pessoa/PB, CEP 58037-700, que atua como controladora dos dados pessoais tratados por meio dele, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, LGPD).

2. Dados coletados

Pelo formulário do site, coletamos os dados que você informa voluntariamente:

• nome e, se informado, nome do escritório;
• e-mail;
• telefone ou WhatsApp;
• área de atuação e, se informado, perfil do Instagram;
• o serviço de interesse selecionado;
• conteúdo da mensagem, se preenchida.

Também registramos, sem identificar você, as visitas às páginas e os cliques nos botões do site, para medir o seu uso de forma agregada.

Pedimos que não envie, nesta etapa, dados de clientes do seu escritório ou informações protegidas por sigilo profissional. Eles não são necessários para o diagnóstico nem para o primeiro contato.

Quando ferramentas de medição estiverem ativas (Google Analytics, Google Tag Manager ou Meta Pixel), também podem ser coletados dados de navegação, como páginas visitadas, tipo de dispositivo e navegador, por meio de cookies.

3. Finalidade

Os dados são usados para:

• responder ao seu contato e agendar a apresentação do Diagnóstico de Presença e Captação;
• analisar a presença digital pública do seu escritório (perfil do Instagram, site e Google) para elaborar o diagnóstico;
• enviar proposta comercial, quando você solicitar;
• medir, de forma agregada, o uso do site para melhorar o seu conteúdo.

Não vendemos os seus dados e não os usamos para envio de publicidade de terceiros.

4. Base legal

O tratamento se fundamenta:

• na execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual o titular seja parte, a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD), para responder ao contato, elaborar o diagnóstico e apresentar proposta;
• no legítimo interesse da agência (art. 7º, IX, da LGPD), para a segurança do site, a prevenção de fraudes e a medição agregada de acesso, sempre respeitados os seus direitos e expectativas.

5. Prazo de guarda

Os dados enviados pelo formulário são mantidos pelo tempo necessário para responder ao contato e conduzir a negociação. Se o contato não resultar em contratação, os dados são eliminados em até 12 meses. Se resultar em contratação, passam a ser tratados conforme o contrato de prestação de serviços e pelos prazos exigidos pela legislação.

6. Compartilhamento

A GM Agency não vende nem cede dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados apenas com:

• fornecedores que viabilizam o funcionamento do site e das comunicações, como hospedagem e provedor de e-mail, que atuam como operadores e seguem as nossas instruções;
• ferramentas de medição de acesso, quando ativas;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência observa as hipóteses previstas no art. 33 da LGPD.

7. Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados;
• informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
• revogação do consentimento, quando esta for a base legal, e oposição ao tratamento baseado em legítimo interesse.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Cookies

O site utiliza apenas cookies necessários ao seu funcionamento. Cookies de medição só são utilizados quando as ferramentas de análise estiverem ativas, e podem ser bloqueados nas configurações do seu navegador.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito às informações recebidas.

10. Encarregado e canal de contato

Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, fale com o encarregado pelo tratamento de dados pessoais pelo e-mail contato@gmagency.com.br.

11. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou no funcionamento do site. A data da última atualização aparece no topo desta página.